নিয়মাবলী ও শর্তাবলী

ভূমিকা

আপনাকে ইরাবতী.কম -এ স্বাগতম, আমরা “আমরা”, “আমাদের” বা “EtaBoti”, “ইরাবতী” নামেও পরিচিত, যা আপনার পছন্দের সেরা অনলাইন মার্কেটপ্লেস। নিম্নলিখিত শর্তাবলী EraBoti.com অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারে নিয়ন্ত্রণ ভূমিকা হিসাবে গণ্য করা হবে এবং এর সাথে সম্পর্কিত সাব-ডোমেইন, ওয়েবসাইট, অ্যাপ, পরিষেবা এবং সরঞ্জামগুলি (যা “সাইট” হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রথমবারের মতো সাইটটি ব্যবহারের সাথে সাথে সয়ংক্রিয়ভাবে উক্ত ব্যবহারকারীর শর্তাবলীর (এইখানে যেকোনো লিঙ্ক তথ্য সহ) চুক্তি কার্যকর হয়ে যায় এবং আপনি সম্মতি প্রদান করেছেন যে, এই সকল শর্তাবলী জানেন এবং মেনে চলবেন। এই ব্যবহারকারী চুক্তির যে কোনো অংশের সাথে আপনি অসম্মতি হলে, আমরা আপনাকে সাইট অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার জন্য অনুরোধ করছি।

অনুগ্রহপূর্বক লক্ষ্য যে, এই ওয়েবসাইটটি স্বেচ্ছা অনুযায়ী এবং কোনো আগাম নির্দেশনা ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন, যোগ করা বা অপসারণ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি সাইটে পোস্ট হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে, যা কোনও অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই। আমরা নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে উৎসাহিত করছি। শর্তাবলীতে যে কোনও পরিবর্তনের পরে আপনি সাইটটি ব্যবহারে অব্যাহত থাকলে, আপনার এই পরিবর্তনগুলির স্বীকৃতি এবং সম্মতি হিসাবে গণ্য করা হবে।

উল্লেখ্য যে, উক্ত ব্যবহারকারীর শর্তাবলীর চুক্তি কোনো প্রকার শারীরিক বা ডিজিটাল স্বাক্ষরের প্রয়োজন নেই। বরং, এটি ওয়েবসাইট এবং ব্যবহারকারী মধ্যে একটি আইনত বাধামুক্ত চুক্তি গঠন করে, যা সাইট এবং এর সহযোগী যেকোনো সাব-ডোমেইন, অ্যাপ, সেবা, এবং সরঞ্জামগুলির ব্যাবহার ও (যা “সাইট” হিসেবে পরিচিত করা হচ্ছে) ভিজিট করার সময় কার্যকরী হয়।

ব্যবহারের শর্তাবলী

ওয়েবসাইট এর কিছু পরিষেবায় অ্যাক্সেসের জন্য, আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আমরা আমাদের বিবেচনায় এবং আগাম নির্দেশনা ছাড়াই আপনার ব্যবহৃত ইউসার নাম/মোবাইল নম্বর/পাসওয়ার্ড বাতিল করতে পারি এবং এর ফলে যে ক্ষতি হলে তার জন্য আমরা দায়ী নই। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য রক্ষা করা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদেরকে অবহিত করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইটের যে কোনও ব্যবহার আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে বিবেচিত হবে। আপনি এই ধরনের কোনও অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের জন্য আবদ্ধ। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের কোন অনৈতিক কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে পদক্ষেপ নিতে পারি এবং আপনাকে দায়ী করতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের কারণে যে কোনও ক্ষতি হয়, তবে আপনি সেই ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন এবং ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত থাকবেন। আপনি নিশ্চিত করছেন যে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণগুলি সঠিক এবং সর্বদা দ্রুত আপডেট করা নিশ্চিত করছেন। কোনও দায় ছাড়াই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বাতিল, অ্যাকাউন্ট বাতিল, বা কোন কিছু পরিবর্তন করার অধিকার আমরা রাখি, আগাম নির্দেশনা ছাড়াই। আমরা যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এর পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এর তথ্য ব্যাবহার করে যে কোনও অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী থাকিবেন।

আমাদের গোপনীয়তা ও কুকি নীতিতে কি কি রয়েছে সেটা পর্যালোচনা করুন (এখানে ), এটি আপনার সাইট ভিজিটের পথ পরিদর্শন। গোপনীয়তা ও কুকি নীতি এবং আইন অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কঠোরভাবে গোপনীয়। যদি আপনি বর্ণিত ডেটা ব্যবহারের অসম্মতি করেন, তাহলে সাইটটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাইটে প্রবেশের মাধ্যমে, আপনি একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠনের সক্ষমতা নিশ্চিত করেন এবং আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা একজন পিতা/মাতা/অভিভাবক এর তত্ত্বাবধানে রয়েছেন বলে নিশ্চিত করেন। এই শর্তাবলী সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত কেনাকাটার জন্য সাইটটি ব্যবহার করার একটি অ-স্থানান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদানে সম্মতি করছি। অনুমোদন ছাড়া বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ। সাইটে নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি অনলাইন ট্রেড আইন মেনে চলার স্বীকারোক্তি প্রদান করেনও। একাধিক নিবন্ধন নিষিদ্ধ। এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আগাম নির্দেশনা ছাড়াই লাইসেন্স বাতিল করা হবে।

সাইটের কন্টেন্ট কেবলমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে প্রদর্শিত। পণ্যের বর্ণনা ও উপস্থাপনা বিক্রেতাদের দায়িত্ব এবং এটি সম্পূর্ণরূপে সঠিক না হতে পারে। পণ্যের বর্ণনা ও উপস্থাপনা বিক্রেতাদের ব্যক্তিগত মতামতের প্রতিফলন এবং আমাদের মতামত প্রতিফলিত এক নাও হতে পারে।

আপনাকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে সাইটটি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। আমাদের স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া পুনঃবিক্রয়, বাণিজ্যিক ব্যবহার বা ডেটা সংগ্রহ নিষিদ্ধ। অননুমোদিত/অনুমোদনহীন /অবৈধ ব্যবহারে, কোনো আগাম নির্দেশনা ছাড়াই লাইসেন্স বাতিল করা হয়।

নিম্নলিখিত কাজগুলি করা থেকে আপনি বিরত থাকবেন:

নিয়ম ও শর্তাবলী বা সংশ্লিষ্ট নির্দেশিকা লঙ্ঘন করা।
অন্যের পরিচয় গ্রহণ করা বা সাইট অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
সাইটের কার্যক্রম ব্যাহিত করা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কোন প্রকার বাধা দেওয়া।
নিষিদ্ধ বিষয়বস্তু পোস্ট করা।
ক্ষতিকর সফ্টওয়্যার আপলোড করা বা সাইট চালনা বিঘ্ন করা।
উল্লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণ বা আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

সাইট থেকে পণ্য কেনার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফি, খরচ এবং চার্জের পরিশোধের দায়িত্ব আপনার। অতিরিক্তভাবে, আপনি প্রচলিত আইন অনুসারে প্রযোজ্য সকল কর বহন করতে সম্মত হন।

আচরণ বিধি

আপনি সাইটটি এমন কোনোভাবে ব্যবহার করবেন না যা সাইটটি বা এর অ্যাক্সেসকে কোনোভাবে বাধাপ্রাপ্ত, ক্ষতিগ্রস্ত বা দুর্বল করে তুলবে। আপনি এমন কোনো কার্যকলাপে জড়িত হবেন না যা সাইট, তার কর্মী, কর্মকর্তা, প্রতিনিধি, অংশীদার বা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সাইট বা এর সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনো পক্ষকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।

আপনি বুঝতে পেরেছেন যে, আপনি, আপনার কম্পিউটার থেকে আমাদের কাছে পাঠানো সমস্ত ইলেকট্রনিক যোগাযোগ এবং বিষয়বস্তুর জন্য আপনিই দায়ী এবং আপনি সাইটটি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করবেন। নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে/ উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধঃ

ধোঁকাবাজি বা অন্যান্য অবৈধ কর্মকাণ্ডের উদ্দেশ্যে বা অপরাধমূলক কাজের সাথে সম্পর্কিত।
কোন কিছু প্রেরণ, ব্যবহার বা পুনঃব্যবহার করা যা আপনার মালিকানাধীন নয়; অথবা অবৈধ, অপমানজনক (যেমনঃ যৌনতা সম্পর্কিত বিষয়বস্তু বা যেকোনো ব্যঙ্গাত্মক আলোচনা বা বিজ্ঞাপন, বুদ্ধিমত্তা, ঘৃণা বা শারীরিক ক্ষতি বা সন্ত্রাসবাদ উৎপন্ন করে); মিথ্যা, ভুলবোঝা, ক্রুদ্ধকর, মন্নিয়দিগ, অশ্লীল, হেয়াতপ্রদ, আপদকারক, হিন্দুভ্রষ্ট, অপমানজনক, অবসাদজনক, অশ্লীল, যৌনতান্ত্রিক, বালিষ্ঠ, অবাধ্য, বহিষ্কারপ্রবণ, গেইমিং বা লক্ষ্যাধিক্ষিপণা সম্পর্কিত; অথবা তৃতীয় পক্ষের জন্য আঘাতকর; অথবা মুদ্রাপুষ্টি বা জুয়ার উপর সম্পর্কিত; বা যে কোনও উপায়ে শিশুদের ক্ষতি করে; অথবা অন্য কোনও ব্যক্তির অনুকরণ করে; অথবা একটি সোয়ামির উপায়ে অথবা অন্য কোনও আইনে অবিধ ভাবে ব্যবহার করা। বা যা সফ্টওয়্যার ভাইরাস, রাজনীতিক প্রচার, বাণিজ্যিক অনুরোধ, চেন পত্র, বড় প্রেরণ বা যেকোনো “স্প্যাম” সম্পর্কিত।
সাইটটি অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
ক্ষোভ, অসুবিধা বা অপ্রয়োজনীয় চিন্তা সৃষ্টি করা।
আমাদের উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্যবহার করা।

সাইটে আপনার পোস্ট করা সামগ্রী, যেমন প্রশ্ন, রিভিউ, মন্তব্য এবং পরামর্শ (“পাঠানো/লিখা”), সেগুলি সাইটের একচেটিয়া সম্পত্তি হয়ে যাবে এবং আপনাকে ফিরিয়ে দেওয়া হবে না। মন্তব্য বা রিভিউ বা পর্যালোচনার পোস্ট এর ক্ষেত্রে, আমাদেরকে পোস্ট এর সাথে সংযুক্ত আপনার নাম ব্যবহার করার অধিকারও দিয়ে থাকেন। মিথ্যা ইমেল অ্যাড্রেস ব্যবহার করবেন না বা পোস্ট/প্রেরন করা কন্টেন্ট এর উৎপত্তি সম্পর্কে আমাদের বিভ্রান্ত করবেন না। আমরা কোনো নোটিস ছাড়াই প্রেরন/পোষ্ট করা কন্টেন্ট সরিয়ে ফেলার বা সম্পাদনা করার অধিকার রাখি। সৎ ও সম্মানজনকভাবে সাইটটি ব্যবহার করবেন এবং এর নিয়মাবলী মেনে চলবেন।

আপত্তিজনক বিষয়বস্তু দাবি

আমাদের সাইটে বিপুল পরিমাণ পণ্য ও মন্তব্য থাকায়, আমরা প্রতিটি বিষয়বস্তু সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন নাও হতে পারি। আমরা “দাবি, পর্যালোচনা এবং অপসারণ” পদ্ধতি অনুসরণ করি। আপনি যদি কোনো বিষয়বস্তু আপত্তিজনক মনে করেন, তাহলে দয়া করে complain@eraboti.com ঠিকানায় আমাদের জানান। আমরা পর্যালোচনা করে আপত্তিজনক বিষয়বস্তু দ্রুত অপসারণ করব। দয়া করে আপনার নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য এবং আপত্তির বিবরণ সহ প্রমাণাদি সরবরাহ করুন। আইনগত প্রক্রিয়ায়, সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইট

ইরাবতী.কম (EraBoti.com) এর লোগো, সংশ্লিষ্ট ছবি এবং চিহ্নগুলি ট্রেডমার্ক বা নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। আমাদের গ্রাফিক্স, লোগো এবং পরিষেবার নামগুলি সুরক্ষিত ট্রেড ড্রেস। ভ্রান্তি বা অপমান এড়াতে, অনুমোদিত নয় এমন পণ্য বা পরিষেবার সাথে সংযুক্ত/ব্যবহার করা যাবে না। সাইটের অন্যান্য ট্রেডমার্কগুলি তাদের নিজ নিজ মালিকদের অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বুদ্ধিমত্তা সম্পত্তির অধিকার, যেমন সাইট বিষয়বস্তু, ডিজাইন, এবং সফ্টওয়্যার, আমাদের মালিকানাধীন। সাইটের সকল সামগ্রী কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। সর্ব অধিকার সংরক্ষিত।

দায়ের পরিধি / দাবিত্যাগ

ইরাবতী.কম (EraBoti.com) নিজে প্রতিটি পণ্য উৎপাদন বা তৈরি করে না। তবে, ইরাবতী.কম (EraBoti.com) পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করে, কিন্তু প্রতিটি পণ্যের মানের নিশ্চয়তা দেয় না। আমরা বিশ্বাস করি, প্রস্তুতকারক/বিক্রেতা/সরবরাহকারী প্রতিটি পণ্যের মান নিশ্চিত করার জন্য সম্পূর্ণ সক্ষম। আমরা বিক্রেতাদের কোনো কর্মকাণ্ড বা কর্মহীনতার জন্য দায়ী নই, যার মধ্যে শর্ত বা ওয়ারেন্টি লঙ্ঘন অন্তর্ভুক্ত। আমরা তাদের সকল কর্মকাণ্ড নিশ্চিত/নিয়ন্ত্রন করি না। আমরা বিতর্ক/বিবাদের মধ্যস্থতা করব না। আমরা স্পষ্টভাবে এই বিষয়ে যে কোনো দায় এড়িয়ে চলি এবং আপনি ও বিক্রেতা বা প্রস্তুতকারকদের মধ্যে বিতর্ক/বিবাদের মধ্যস্থতা করব না।

ছবি তোলা, উৎপাদন ব্যাচ/ধাপ, এবং প্রাকৃতিক উপাদানের/ উপকরণের মতো বিষয়গুলির কারণে, এই ওয়েবসাইটের পণ্যের ছবিগুলির সাথে তুলনা করে বাস্তবে পণ্যের রঙ, উপস্থিতি, এবং আকারে অল্প পরিবর্তন হতে পারে। আমরা সঠিক ভাবে সব কিছু উপস্থাপন করার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে আরও তথ্যের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট/আকারের চার্ট এবং ফেরতের নীতিটি পড়তে আপনাকে উৎসাহিত করছি।

ইরাবতী.কম (EraBoti.com) সাইটের সেবাগুলি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার এবং সম্মত হন যে আপনি নিজের ঝুঁকিতে এটি করছেন এবং যে কোনো লেনদেনে জড়িত হওয়ার আগে সতর্কতা এবং বিচার-বুদ্ধি প্রয়োগ করতে আপনাকে আহ্বান করা হল।

ইরাবতী.কম (EraBoti.com) কোনো পণ্য প্রস্তুত করলে, পণ্যের বিবরণ পাতায়/ পণ্যের মড়কে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। কেনার আগে সমস্ত বিবরণ বুঝে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞসা থাকে, তবে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে অনুরধ করা হল।

আমরা স্থিতিশীল, অব্যাহত, এবং ত্রুটিহীন সাইটের অ্যাক্সেসের জন্য চেষ্টা করি, কিন্তু ইন্টারনেট এবং সাইটের ধরনের কারণে এটি সবসময় নিশ্চিত করা যায় না। মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ, বা নতুন সেবা চালু করার জন্য বিনা নোটিশে ওয়েবসাইটের অ্যাক্সেস সাময়িক ভাবে স্থগিত করা হতে পারে। আমরা সবসময় ওয়েবসাইটের অ্যাক্সেস স্থগিত করার সময়কাল সর্বনিম্ন রাখার চেষ্টা করি।

আমরা আমাদের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে উপস্থিত সমস্ত তথ্যের সর্বোত্তম সঠিকতা বজায় রাখার প্রচেষ্টা করি, এমনকি পণ্যের বিবরণ, মূল্য নির্ধারণ, উপলব্ধতা, ছবি, টেক্সট, এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিবরণ সহ সমস্ত তথ্যের সর্বোচ্চ সঠিকতা বজায় রাখতে আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করি। তবে, মাঝে মাঝে কিছু ভুলত্রুটি হতে পারে। সেইজন্য, আমাদের সর্বোচ্চ চেষ্টা সত্ত্বেও যে কোনো ভুল, ত্রুটি বা কোনকিছু বাদ দেওয়ার জন্য যে কোনো দায় বা দায়িত্ব মুক্ত।

রেফারেল প্রোগ্রাম/কর্মসূচী

রেফারারদের/আমন্ত্রককে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা, অন্তত ১৮ বছর বয়সী, এবং একটি সচল ইরাবতী.কম (EraBoti.com) এ একাউন্ট থাকা আবশ্যক।

আপনি যদি কাউকে EraBoti.com অ্যাপ/ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার করার জন্য আমন্ত্রণ জানান এবং তিনি পণ্য অর্ডার করেন, তাহলে রেফারেল পুরস্কার পেতে রেফারি/আমন্ত্রিত ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

নতুন EraBoti.com ব্যবহারকারী: রেফারি/আমন্ত্রিত ব্যক্তির সেই নির্দিষ্ট সেবার জন্য EraBoti.com-এ নতুন ব্যবহারকারী হতে হবে। এর মানে হলো, সেই ব্যক্তির আগে কখনো সেই নির্দিষ্ট সেবাটির জন্য EraBoti.com অ্যাপ/ওয়েবসাইট ব্যবহার করেনি।
com অ্যাপের ব্যবহারের শর্তাবলী পূরণ: রেফারি/আমন্ত্রিত ব্যক্তিকে অবশ্যই EraBoti.com অ্যাপের ব্যবহারের সকল শর্তাবলী পূরণ করতে হবে। এই শর্তাবলী EraBoti.com অ্যাপটিতে বা ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
নির্দিষ্ট রেফারেল কর্মসূচীর প্রয়োজনীয় কার্যকলাপ সম্পূর্ণ করা: প্রতিটি রেফারেল কর্মসূচীর নিজস্ব প্রয়োজনীয় আলাদা প্রক্রিয়া থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কাঁচামাল অর্ডার করার জন্য EraBoti.com অ্যাপ ব্যবহার করা বা অন্য কোন প্রযোজ্য প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা। রেফারেল পুরস্কার পেতে রেফারি/আমন্ত্রিত ব্যক্তিকে অবশ্যই সেই নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া জন্য প্রয়োজনীয় কার্য গুলি সম্পূর্ণ করতে হবে।

আপনি যদি রেফারার/আমন্ত্রক হন, তাহলে আপনার রেফারেল পুরস্কার পেতে আপনাকে কমপক্ষে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে। এই সময়সীমাটি নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণের পরে শুরু হয়:

আপনার রেফারি/আমন্ত্রিত ব্যক্তি আপনার কোড ব্যবহার করে EraBoti.com-এ সাইন আপ করে এবং রেফারেল অফারটি উপভগ করে।
আপনার রেফারি/আমন্ত্রিত ব্যক্তি নির্দিষ্ট রেফারেল পুরস্কারের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তগুলি (উদাহরণস্বরূপ, সর্বনিম্ন পরিমাণ অর্ডার সম্পন্ন করা) পূরন করেন।

আপনি যদি একজন রেফারি/আমন্ত্রিত ব্যক্তি হন, তাহলে আপনি EraBoti.com অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট-এ প্রথমবার ব্যবহার করার সময় ছাড়/ডিসকাউন্ট পাবেন। ডিসকাউন্টের পরিমাণ এবং ধরন আপনার আমন্ত্রণে দেখানো হবে। সাধারণত, এটি একটি শতাংক-ভিত্তিক ডিসকাউন্ট হতে পারে (যেমন, ১০% ছাড়) অথবা একটি নির্দিষ্ট মূল্যের ছাড় (যেমন, ৳১০০ ছাড়) ।

রেফারেল/আমন্ত্রণ পুরস্কার গুলি EraBoti.com এর অ্যাকাউন্ট এ ক্রেডিট হিসাবে দেওয়া হবে, যা অ-স্থানান্তরযোগ্য, কোন ক্যাশ মূল্য নেই, একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর মেয়াদ শেষ হতে পারে।

EraBoti.com যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে (সন্দেহভাজন প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে সহ) কোনো রেফারেল/আমন্ত্রণ কর্মসূচী অথবা অংশগ্রহণকারীদের অংশগ্রহণ বা রেফারেল/আমন্ত্রণ পুরস্কার পাওয়ার ক্ষমতা পরিবর্তন, সংশোধন, শেষ করা বা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। যদি EraBoti.com কোন রেফারেল প্রোগ্রাম শেষ করে, তবে যে কোনও অব্যবহৃত বা অপ্রাপ্ত রেফারেল পুরস্কার ১৪ দিনের নোটিশ দিয়ে মেয়াদ শেষ করে দিতে পারে।

EraBoti.com যেকোনো সময় এই নিয়মাবলি আপডেট করতে পারে এবং ব্যবহারকারীদের আপডেট সম্পর্কে অবহিত হওয়া নিজ নিজ দায়িত্ব। আপডেটের পরে যেকোনো রেফারেল কর্মসূচীতে অংশগ্রহণ চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নিয়মাবলি সম্পর্কে আপনি অবহিত এবং মেনে নেওয়া।

তৃতীয় পক্ষের ব্যবসা

EraBoti.com ওয়েবসাইটে, EraBoti.com এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান ছাড়াও অন্যান্য ব্যবসা ও ব্যক্তিগত উদ্যোগে বিক্রয় পরিচালনা করতে পারে, সেবা প্রদান করতে পারে বা পণ্যের লাইন বিক্রি করতে পারে। এই মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে পণ্য অফার করা, ব্যবসা করা ও ব্যক্তিগত উদ্যোগে বিক্রয় অন্তর্ভুক্ত। এছাড়াও, আমরা সহযোগী প্রতিষ্ঠান এবং অন্যান্য ব্যবসার ওয়েবসাইটে লিঙ্ক ব্যাবহার করতে পারি। আমরা এই ব্যবসা বা ব্যক্তিগত উদ্যোগে উপস্থাপিত পণ্যের পরীক্ষা-নিরীক্ষা বা মূল্যায়ন করার দায়িত্ব নেই না, এবং আমরা তাদের অফার বা তাদের ওয়েবসাইটের সামগ্রী সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি বা সমর্থন প্রদান করি না। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কর্মকাণ্ড, পণ্য বা সামগ্রীর জন্য কোনো দায় বা দায়িত্ব বহন করি না।

আপনার লেনদেনে কোনো তৃতীয় পক্ষ জড়িত আছে কিনা, তা আপনি আপনার লেনদেনের বিবরণ পর্যালোচনা করে দেখতে পারবেন। এবং, আমরা সেই লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত গ্রাহকের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। ফলে তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী সাবধানে পর্যালোচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।

যোগাযোগের মাধ্যম

আপনি যখন এই ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন বা আমাদের ইমেইল পাঠান বা ফোন করেন, তখন আপনি আমাদের সাথে ইলেকট্রনিকভাবে যোগাযোগ করছেন। অর্ডার করার সময় আপনাকে অবশ্যই একটি সঠিক ফোন নম্বর ব্যাবহার করতে হবে। আমরা আপনার সাথে ইমেইল, এসএমএস, ফোন কল, ওয়েবসাইটে নোটিস পোস্ট করে, বা আমরা উপযুক্ত মনে করি এমন অন্য কোনো যোগাযোগ পদ্ধতি ব্যবহার করে যোগাযোগ করতে পারি। আপনি যখন এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা আমাদের কাছ থেকে অর্ডার করেন, তখন আপনি আমাদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরণের বার্তা পেতে সম্মত হন। এর মধ্যে লেনদেনের বার্তা (যেমন অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং শিপিং আপডেট), প্রচারমূলক বার্তা (যেমন বিশেষ অফার এবং নতুন পণ্যের ঘোষণা), এবং বাণিজ্যিক বার্তা (যেমন গবেষণা জরিপ) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সকল ধরনের যোগাযোগকে সমান গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়ে থাকে।

ক্ষতি/লোকসান

আমরা কোনো ব্যবসায়িক বা ব্যক্তিগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই, যার মধ্যে লাভ, আয়, চুক্তি, প্রত্যাশিত সঞ্চয়, ডেটা, সুনাম বা অযৌক্তিক ব্যয়ের ক্ষতি, অথবা অন্য কোনো পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, যা আপনি এই সাইট ব্যবহার শুরু করার সময় আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্য যথার্থভাবে অনুমান করা সম্ভব নয়।

সংশোধন এবং পরিবর্তন

এই ওয়েবসাইট এর নীতিমালা, এর ব্যবহারের শর্তাবলী এবং যেকোনো প্রদর্শিত শর্ত বা সেবার প্রতিশ্রুতি আমরা যেকোনো সময় পরিবর্তন বা পরিবর্ধন করার অধিকার রাখি। আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময়ে কার্যকর নীতিমালা এবং শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হবেন, যদি না আইন বা সরকারি নির্দেশাবলী অনুসারে এই নীতিমালা বা শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনার প্রয়োজন হয় (সে ক্ষেত্রে সেগুলি পূর্ববর্তী অর্ডারগুলিতেও প্রযোজ্য হবে)। সেক্ষেত্রে, এই শর্তাবলীগুলির মধ্যে কোনোটি অকার্যকর, অনুপযুক্ত বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেটি পৃথক ভাবে বিবেচিত হবে এবং বাকি শর্তাবলীর বৈধতা ও কার্যকরতার উপর কোন প্রভাব ফেলবে না।

অনিবার্য পরিস্থিতি/অপ্রত্যাশিত ঘটনা

আমরা এই শর্তাবলীর অধীনে, আমাদের দায়িত্ব পূরণে যে কোনও বিলম্ব বা ব্যর্থতা হলে, যদি ঐ বিলম্ব বা ব্যর্থতা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনও কারণে ঘটে (যেমনঃ প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, বা প্রযুক্তিগত সমস্যা), তাহলে আমরা তার দায়ভার নেব না। এমনকি, এই শর্তটি আপনার আইনগত অধিকারের প্রভাবকে সম্পূর্ণ অকার্যকর করবে।

আস্বত্বত্যাগ

আপনি স্বীকার করছেন যে আমরা একটি ব্যক্তিগত বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান এবং আমাদের লক্ষ্য অর্জনে ব্যবসায় পরিচালনার অধিকার রাখি। আপনি আরও স্বীকার করছেন যে, আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটের নিয়ম ভঙ্গ করেন তাহলে আমরা যেকোনো সময় আমাদের আইনি অধিকার প্রয়োগ করতে পারি, এমনকি আমরা পূর্বে ব্যবস্থা না নিলেও।

বাতিল/রহিতকরণ

আমরা অগ্রিম নোটিশ ছাড়াই এই নিয়মাবলী ও শর্তাবলী বাতিল করে দিতে পারি বা আপনাকে দেওয়া যেকোনো অধিকার সব বা আংশিক নিয়ে নিতে পারি। এই নিয়মাবলী ও শর্তাবলী বাতিল হওয়ার পর আপনি আর আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারবেন না। এছাড়াও, আমরা আপনাকে দেওয়া যেকোনো পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ প্রত্যাহার করতে পারি। শর্তাবলী বাতিল হওয়ার আগে সৃষ্ট অধিকার ও দায়িত্ব তাতে প্রভাবিত হবে না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার জন্য দায়ী থাকবে না। যদি আপনি এই ওয়েবসাইট বা এর শর্তাবলী নিয়ে অসন্তুষ্ট/একমত না হন, তাহলে আপনি যেকোনো সময় এটি ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।

নিয়ন্ত্রক আইন ও এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ গণপ্রজাতন্ত্রের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। আপনি সম্মত হন যে এই চুক্তির আওতায় বাংলাদেশের মধ্যে যে কোনো বিরোধ বাংলাদেশের ঢাকায় অবস্থিত আদালত, ট্রাইব্যুনাল এবং/অথবা অর্ধ-বিচারিক বিভাগের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে হবে।

আমাদের ওয়েবসাইট/সফটওয়্যার/অ্যাপ

আমাদের সফটওয়্যারটি যা এখানে “ওয়েবসাইট”, “অ্যাপ” বা “যোগাযোগের মাধ্যম” হিসেবেও পরিচিত, যা যেকোনো আপডেট বা আপগ্রেড সহ, আপনাকে সাইটের সাথে সংযোগে জন্য দাওয়া হয়েছে (“সফটওয়্যার”) । আপনি কেবলমাত্র নিয়মাবলী ও শর্তাবলী অনুসারে আমাদের সেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং উপভোগ করার জন্য সফটওয়্যারটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি আপনার নিজের প্রোগ্রামে সফটওয়্যারের যেকোনও অংশ অন্তর্ভুক্ত করা, এটি অন্য সেবার সাথে ব্যবহারের জন্য সরবরাহ করা, এটি বিক্রয়, ভাড়া, লিজ, ঋণ, বিতরণ করা, বা সাব-লাইসেন্স দেওয়া নিষিদ্ধ। সফটওয়্যারের অবৈধ ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময়ে এই সেবা প্রদান বন্ধ করা এবং আপনার সফটওয়্যার ব্যবহারের অধিকার বাতিল করার অধিকার রাখি। এই শর্তাবলী মেনে না চললে আপনার সফটওয়্যার ব্যবহারের অধিকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। এমনকি, এই সফটওয়্যার ব্যবহারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং তা কার্যকর হতে পারে। আমাদের সেবাগুলিতে ব্যবহৃত সমস্ত সফটওয়্যার আমাদের বা আমাদের সহযোগী বা সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের সম্পত্তি, প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

সাইটটি ব্যবহার করার সময়, আপনি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সরবরাহকৃত সেবাগুলিও তাদের পৃথক নীতি, ব্যবহারের শর্তাবলী এবং ফি সাপেক্ষে ব্যবহার করতে পারেন। আপনি আমাদের সফটওয়্যার কপি করা, পরিবর্তন করা, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা, ডিকম্পাইলিং করা বা এর সাথে ছুঁড়ামুছি করা বা এর থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা সম্পূর্ণ রূপে নিষিদ্ধ।

আমরা আপনাকে কোনো পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালি সফটওয়্যার আপডেট করার অধিকার রাখি।

ফেরত এবং রিফান্ড নীতি

আমাদের ফেরত এবং রিফান্ড নীতি সমূহ পর্যালোচনা করতে (এখানে ) ক্লিক করুন।

শিপিং এবং ডেলিভারি নীতি

আমাদের শিপিং এবং ডেলিভারি নীতিসমূহ পর্যালোচনা করতে (এখানে) ক্লিক করুন।

মূল্য নির্ধারণ, প্রাপ্যতা, অর্ডার প্রসেসিং এবং প্রমোশন

মূল্যগুলো বাংলাদেশী টাকায় (BDT বা অবস্থানের উপর নির্ভর করে যেকোনো মুদ্রায়) ভ্যাট সহকারে উল্লেখ করা হয়েছে।
কার্টে বর্তমান মূল্য প্রদর্শিত হয়; প্রাথমিক মূল্য আলাদা হতে পারে।
অন্যান্য সাইটের মূল্যের সাথে আমাদের মূল্য মেলানো হয় না।
আমরা সঠিক মূল্য নির্ধারণের জন্য চেষ্টা করি কিন্তু অনাকাঙ্ক্ষিত ভুল হতে পারে।
ভুল মূল্যায়ন বা বিভিন্ন যেকোনো কারণে অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার রাখি।
আপনি যে মূল্য পরিশোধ করেছেন, তার থেকে যে কোনো প্রযোজিত ছাড় এবং শিপিং খরছ বাদ দিয়ে আপনার রিফান্ড মূল্য নির্ধারণ করা হয়।
আমরা পণ্যের প্রাপ্যতা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করি, তবে প্রেরণের আনুমানিক সময় এর কোন গ্যারান্টী দেওয়া হয় না।
আপনি যে পণ্যগুলি অর্ডার করেছেন সেগুলি যদি স্টকে না থাকে, তাহলে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
অর্ডার গ্রহণের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
অর্ডারটি বৈধ/যথাযথ কিনা নিশ্চিত হওয়ার জন্য আমাদের কিছু অতিরিক্ত তথ্য যাচাই এর প্রয়োজন হতে পারে ।
প্রতারণা প্রতিরোধে পেমেন্টের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করতে পারি।
আপনার অর্ডারটি যথাযথ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারি। যদি আপনি এই যাচাইকরণে সাড়া না দেন, তাহলে আপনার অর্ডার বাতিল হতে পারে।
প্রতারণার সন্দেহে অর্ডারগুল কোনো পূর্বনির্দেশ ছাড়াই অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।
রিফান্ড ভাউচার/প্রমো কোড নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আমাদের সাইটে ব্যবহার করা যায়; অব্যবহৃত অবশিষ্ট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয় না।

প্রচারমূলক ভাউচার/প্রোমো কোড

প্রতিটি ভাউচার/প্রোমো কোড সাধারণত একজন গ্রাহক একবারই ব্যবহার করতে পারবেন, তবে এটি গ্রাহকের কাছে থাকা ভাউচার/প্রোমো কোডের ধরনের উপর নির্ভর করে।
এই ভাউচার/প্রোমো কোডটি একক অফার। এর সাথে অন্যান্য কার্টের ছাড় প্রযোজ্য নয়।
এই অফার টাকা ফেরত বা নগদে বদলের জন্য নয়।
এই ভাউচার/প্রোমো কোডটি বিক্রির অফার (সেল অফার) বা অন্যান্য প্রচারের সময় ব্যবহার করা যাবে না।
অফারটি ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ক্রয়ের পরিমাণের প্রয়োজন হতে পারে বা/এবং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
ইতাবতী.কম কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ভাউচার পরিবর্তন/বাতিল/সমাপ্ত করার অধিকার রাখে।
ইতাবতী.কম ভাউচার বিষয়ক সমস্যার কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
মেয়াদ পার হয়ে গেলে ভাউচার প্রতিস্থাপন/পরিবর্তন করা যাবে না।

রিওয়ার্ড ভাউচার

পূর্বে প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত গ্রাহকেরা রিওয়ার্ড ভাউচারের সুবিধা ভোগ করতে পারবেন না।
প্রতিটি ডিভাইস থেকে একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

নিরাপত্তা ও প্রতারণা

আপনি নিশ্চিত করছেন যে, ভাউচার ব্যবহার করা মানে যে আপনি সঠিক গ্রহীতা এবং সৎ উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করছেন।
ভাউচার অবৈধভাবে ব্যবহার করার ফলে আইনানুগ ব্যবস্থার সম্মুখীন হতে পারেন।
ভাউচার অপব্যবহারের সন্দেহ থাকলে, আমরা কোনোরূপ দায় ছাড়াই তা বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।
ইরাবতী.কম প্রয়োজন বোধ করলে, অতিরিক্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারে।
স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না থাকলে, ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আমাদের পণ্য পুনঃবিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অননুমোদিত যেকোনো ব্যক্তি এমন কাজে জড়িত হলে তাদের বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অন্যান্য

স্টকের মজুদ থাকা সাপেক্ষে সরবরাহ করা হবে।
বিভিন্ন কারণে, যেমন অপ্রত্যাশিত ঘটনা, ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের ডেলিভারি নীতি দেখুন (এখানে)।
ইরাবতী.কম বিভিন্ন কারণে অর্ডার বাতিল করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের বাতিল নীতি দেখুন (এখানে )।
রিফান্ড সম্পর্কে বিস্তারিত বা সময়সীমা জানতে এখানে আমাদের রিফান্ড নীতি দেখুন (এখানে )।
এই পণ্য/সেবা কেবল ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্যই অর্ডার করা যাবে, বাণিজ্যিক পুনঃবিক্রির জন্য নয়। সরকারি কর্তৃপক্ষের অধীনে, আইন অনুসারে আপনার পক্ষে অনুমোদ ঘোষণা করা হতে পারে।

Terms and Conditions

Introduction

Welcome to EraBoti.com also hereby known as “we”, “us” or “EtaBoti”, your premier online marketplace. The following terms and conditions govern your access to and utilization of EraBoti.com, including its associated sub-domains, websites, apps, services, and tools (referred to as the “Site”). By accessing and utilizing the Site, you affirm your acceptance of these terms and conditions (including any linked information herein) and agree to abide by the terms set forth in this User Agreement. Your use of the Site signifies your acknowledgment and acceptance of these terms, rendering this User Agreement effective upon your initial use of the Site. Should you disagree with any part of this User Agreement, we kindly request that you refrain from accessing, registering with, or using the Site.

Please note that the Site reserves the right to amend, modify, add, or remove portions of these Terms and Conditions at its discretion and without prior notification. Any changes will become effective immediately upon being posted on the Site, with no additional notice provided. We encourage you to review these Terms and Conditions regularly for updates. Your continued use of the Site following any changes to the Terms and Conditions constitutes your acknowledgment and acceptance of said changes.

It is important to emphasize that this document does not necessitate any physical or digital signatures. Rather, it forms a legally binding agreement between the Website and the User upon visiting website including its associated sub-domains, apps, services, and tools (referred to as the “Site”).

Terms of Use

To access certain platform services, you must create an account or provide personal information. We may invalidate usernames/passwords at our discretion without notice and won’t be liable for resulting losses. You’re responsible for safeguarding your account details and preventing misuse. Notify us immediately of any unauthorized access or use. Any use of the Site using your account is deemed authorized by you. You’re bound by any such access or use. We may act based on your account activity and hold you responsible. You agree to indemnify us for any losses due to Site access or use through your account. Ensure your account details are accurate and updated promptly. We reserve the right to refuse access, terminate accounts, or edit content without notice. We may request updates to your personal data or invalidate accounts at our discretion without liability. You agree to maintain password security and are liable for any unauthorized use.

Review our Privacy Agreement (here) governing your Site visit. Your personal data is strictly confidential, per the Privacy Agreement and laws. If you object to data use as outlined, refrain from Site use.

By accessing the Site, you confirm your ability to form binding contracts and that you are at least 18 years old or under the supervision of a parent or guardian. We grant you a non-transferable, revocable license to use the Site for personal shopping, subject to these Terms and Conditions. Commercial use is prohibited unless explicitly permitted. Businesses registering represent authority to bind and comply with online trading laws. Multiple registrations are prohibited. Breach of these terms revokes the license without notice.

Content on the Site is for informational purposes. Product representations are the responsibility of vendors and may not be completely accurate. Submissions reflect individual opinions and may not represent ours.

You are granted a limited license to access and use the Site for personal purposes only. Resale, commercial use, or data extraction is prohibited without our express consent. Unauthorized use terminates the license without notice.

You agree not to:

Violate Terms and Conditions or related guidelines.
Impersonate others or misuse the Site for illegal purposes.
Disrupt Site operations or interfere with other users.
Post prohibited materials.
Upload harmful software or interfere with Site operations.

Violations may result in account cancellation or legal action.

You are responsible for the payment of all fees, costs, and charges associated with the purchase of products from the Site. Additionally, you agree to bear any and all applicable taxes as required by prevailing laws.

Conduct

You must not use the website in any way that causes, or is likely to cause, the Site or access to it to be interrupted, damaged or impaired in any way. You must not engage in activities that could harm or potentially harm the Site, its employees, officers, representatives, stakeholders or any other party directly or indirectly associated with the Site or access to it to be interrupted, damaged or impaired in any way. You understand that you, and not us, are responsible for all electronic communications and content sent from your computer to us and you must use the Site for lawful purposes only. You are strictly prohibited from using the Site

for fraudulent purposes, or in connection with a criminal offense or other unlawful activity
to send, use or reuse any material that does not belong to you; or is illegal, offensive (including but not limited to material that is sexually explicit content or which promotes racism, bigotry, hatred or physical harm), deceptive, misleading, abusive, indecent, harassing, blasphemous, defamatory, libellous, obscene, pornographic, paedophilic or menacing; ethnically objectionable, disparaging or in breach of copyright, trademark, confidentiality, privacy or any other proprietary information or right; or is otherwise injurious to third parties; or relates to or promotes money laundering or gambling; or is harmful to minors in any way; or impersonates another person; or threatens the unity, integrity, security or sovereignty of Bangladesh or friendly relations with foreign States; or objectionable or otherwise unlawful in any manner whatsoever; or which consists of or contains software viruses, political campaigning, commercial solicitation, chain letters, mass mailings or any “spam”
Use the Site for illegal purposes.
to cause annoyance, inconvenience or needless anxiety
for any other purposes that is other than what is intended by us

Any content you submit to the Site, including questions, reviews, comments, and suggestions (“Submissions”), becomes our exclusive property and will not be returned. By posting comments or reviews, you grant us the right to use your name in connection with the content. Do not use false email addresses or mislead us about the origin of Submissions. We reserve the right to remove or edit Submissions without notice.

Objectionable Content Claims

Given the large volume of products and comments on the Site, we may not be aware of all content. We operate on a “claim, review, and take-down” basis. If you find any content objectionable, please notify us at info@eraboti.com. We will investigate and remove objectionable content promptly. Please provide your name, address, contact information, and details of the objection, including proof. Incomplete details will invalidate your claim for legal purposes.

Trademarks and Copyrights

EraBoti.com, its logo, associated images, and marks are trademarks or registered trademarks. Our graphics, logos, and service names are protected trade code. They must not be used in connection with products or services not affiliated with us, to avoid confusion or discredit. Other trademarks on the site belong to their respective owners. All intellectual property rights, including site content, design, and software, are our property. The site’s contents are protected by copyright laws. All rights reserved.

Disclaimer

EraBoti.com, itself does not produce or manufacture every product, therefore EraBoti.com tries to control the quality, but does not give quality assurance for every product. We believe the manufacturer/vendor/ supplier is fully capable of assuring the quality of every product. We are not liable for any actions or inaction’s of sellers, including breaches of conditions or warranties, nor can we ensure their actions. We won’t mediate disputes. We expressly disclaim any responsibility in this regard and will not mediate disputes between you and the sellers or manufacturers.

Due to factors like photography, production batches, and natural materials, there may be slight variations in color, appearance, and size compared to the product images on this website. We strive for accuracy, but encourage you to read our size chart and return policy for more information.

By using the services on the Site, you acknowledge and accept that you are doing so at your own risk, and you are urged to exercise caution and judgment before engaging in any transactions.

If EraBoti.com introduces any product, it will be clearly stated on the product details page. It’s your responsibility to familiarize yourself with all details before making a purchase. If you have any questions or concerns, feel free to contact our customer care for clarification.

We strive for consistent, uninterrupted, and error-free Site access, but cannot guarantee it due to Internet and Site nature. Access may be suspended for repairs, maintenance, or new service introductions without notice. We aim to minimize suspension duration and frequency.

While we strive diligently to maintain the utmost accuracy of all information presented on our e-commerce platform, encompassing product descriptions, pricing, availability, images, text, and other pertinent details, we must acknowledge the possibility of occasional errors. Consequently, we hereby absolve ourselves of any responsibility or liability for any inaccuracies, errors, or omissions that may arise despite our best efforts.

Referral Program

Referrers/Inviters must be Bangladeshi residents, at least 18 years old, and have a valid EraBoti.com account.

To receive a Referral Reward for referring someone who orders services through EraBoti.com app/websites, the Referee/Invitee must:

be a new EraBoti.com user of that service,
meet EraBoti.com‘s app usage conditions, and
complete actions required by the specific Referral Program (e.g., order groceries through the EraBoti.com app or any other applicable action).

If you are Referrers/Inviters, you may receive your Referral Reward a minimum of 7 days after your Referee/Invitee uses your code to sign up with EraBoti.com and/or activates the referral offer, and completes the requirements for the particular Referral Reward (e.g., completing orders with a minimum amount).

If you are a Referee/Invitee, you may get a discount for the first time you use the EraBoti.com applications/websites. The discount amount and form will be shown in your invitation.

Referral Rewards will be provided in the form of EraBoti.com credits that are non-transferable, have no cash value, and may expire after a specific period.

EraBoti.com reserves the right to change, amend, end, or pause any Referral Program or participants’ ability to participate or receive Referral Rewards at any time for any reason, including suspected fraudulent activity or any violation of the rules. If EraBoti.com ends the Referral Program, any unused or unredeemed Referral Rewards may be forfeited with a 14-day notice.

EraBoti.com may update these rules at any time, and will notify users of any updates. Continued participation in any Referral Program after an update will indicate acceptance of the changes.

Third Party Businesses

On the Site, parties other than EraBoti.com and its affiliates may operate stores, provide services, or sell product lines. This includes businesses and individuals offering products via Marketplace. Additionally, we may provide links to the websites of affiliated companies and other businesses. However, we do not assume responsibility for examining or evaluating these businesses or individuals, nor do we warrant or endorse their offerings or the content of their websites. We bear no responsibility or liability for the actions, products, or content of any third parties.

You can identify when a third party is involved in your transactions by reviewing your transaction details, and we may share customer information related to those transactions with the third party. It’s important to carefully review the privacy statements and terms and conditions of these third parties.

Channel of Communication

When you visit the Site or send emails or call to us, you are communicating with us electronically. You must provide a valid phone number when placing an order. We may communicate with you via email, SMS, phone calls, or by posting notices on the Site, or using any other communication method we deem appropriate. By using the website or placing an order, you consent to receive communications (including transactional, promotional, and/or commercial messages) from us. All forms of communication are to be treated with equal importance.

Losses

We are not liable for any business or personal losses, including but not limited to loss of profits, revenue, contracts, anticipated savings, data, goodwill, or wasted expenditure, or any other indirect or consequential loss that was not reasonably foreseeable to both you and us when you began using the Site.

Amendments and Alterations

We reserve the right to amend the Site, its policies, these terms and conditions, and any other publicly displayed conditions or service promises at any time. You will be bound by the policies and terms and conditions in effect at the time of your use of the Site, unless any changes to those policies or conditions are required by law or government authority (in which case they will apply to previously placed orders). If any of these conditions are deemed invalid, void, or unenforceable for any reason, that condition will be considered separate and will not affect the validity and enforce-ability of the remaining conditions.

Events Beyond Our Control

We will not be held accountable for any delay or failure to fulfill our obligations under these conditions if the delay or failure results from any cause beyond our reasonable control. However, this condition does not impact your statutory rights.

Waiver

You acknowledge that we are a private commercial entity and reserve the right to conduct business to achieve our objectives as we see fit. You also recognize that if you breach the conditions outlined on our site and we do not take action, we retain the right to enforce our rights and remedies in any other situation where you breach these conditions.

Termination

We reserve the right, without prior notice, to immediately terminate the Terms and Conditions or revoke any or all of your granted rights under them. Upon termination, you must cease all access to and use of the Site. We may also revoke any passwords or account identification issued to you. Termination does not affect rights and obligations arising before termination. The Site shall not be liable for any suspension or termination. If you are dissatisfied with the Site or its terms, your only recourse is to stop using it

Governing Law and Jurisdiction

Any terms and conditions are governed by the laws of The People’s Republic of Bangladesh. You agree that any disputes arising within Bangladesh under this Agreement shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts, tribunals, and/or quasi-judicial bodies located in Dhaka, Bangladesh.

Our Website/Software/Apps

Our software also hereby known as “website”, “Apps” or “medium of communication”, including any updates or upgrades, is provided to you for use in connection with the Site (“Software”). You may only use the software to access and enjoy our services as permitted by the Terms and Conditions. You are prohibited from incorporating any part of the Software into your own programs, transferring it for use with another service, or selling, renting, leasing, lending, distributing, or sub-licensing it. Illegal use of the Software is strictly prohibited. We reserve the right to cease providing services and terminate your right to use the Software at any time. Failure to comply with these Terms and Conditions will result in automatic termination of your rights to use the Software. Additional third-party terms may apply and govern the use of such software. All software used in our services is our property or that of our affiliates or software suppliers, protected by applicable copyright laws.

When using the Site, you may also utilize services provided by third parties, subject to their separate policies, terms of use, and fees. You are prohibited from copying, modifying, reverse engineering, de-compiling, or tampering with our software, or creating derivative works from it.

We may offer automatic or manual updates to the Software to keep it current, without prior notice to you.

Return, Refund & Warranties Policy

Please review our Returns & Refund Policy click (here ).

Shipping and Delivery Policy

Please review our Shipping and Delivery Policy click (here).

Pricing, Availability, Order Processing &Promotion

Prices in BDT (or any currency depending on location), inclusive of VAT.
Cart reflects current price; initial price may differ.
No price matching for items sold on our or other sites.
We aim for accurate pricing but errors may occur.
We reserve the right to refuse or cancel orders due to mispricing or various reasons.
Refunds calculated based on paid price minus discounts and shipping.
Availability info provided, but dispatch estimates not guaranteed.
You’ll be notified if ordered products are unavailable.
Additional verification may be required before accepting orders.
We may validate payment details and personal information to prevent fraud.
Failure to respond to verification may result in order cancellation.
Orders suspected of fraud may be cancelled without notice.
Refund Vouchers/Promo Code redeemable on our site within the specified timeframe; residual amount not refunded.

Promotional Vouchers/ Promo Code

Each voucher/promo code valid for single use by a customer, unless otherwise explicitly stated. Based on what types of voucher/promo code customer possessed.
Can’t combine with cart rule discounts.
Non-refundable or exchangeable for cash.
Not valid during sale or with other promotions.
It may require minimum purchase amount and conditions.
EraBoti.com may vary or terminate vouchers without notice.
EraBoti.com not liable for financial loss due to voucher issues.
Vouchers not replaceable if expired.

Reward Vouchers

Customers with prior fraudulent activity not eligible.
Limit one account per device for customers.

Security and Fraud

Using a voucher warrant that you’re the authorized recipient and using it in good faith.
Illegitimate redemption of vouchers may result in legal consequences.
If misuse of vouchers is suspected, we reserve the right to reject or cancel them without liability.
Further actions may be taken if deemed necessary by EraBoti.com.
Reselling EraBoti.com products for business purposes is strictly prohibited, unless otherwise explicitly written approval. Any unauthorized personnel found engaging in such activities may face legal action.

Others

Stock availability subject to availability.
Delivery might be delayed due to various reasons, including force majeure events. See Delivery Policy (here).
EraBoti.com can cancel orders before dispatch for various reasons. See Cancellation Policy (here ).
See Refund Policy for refund timelines (here ).
Products/services ordered for personal use only, not for commercial resale. Authorized declaration to governmental authorities may be made on your behalf.
Orders exceeding typical individual consumption may be canceled. Quantity limits based on various factors, subject to seller’s discretion.
Free order cancellation before dispatch.
Products sold in quantities typical for a normal household. See Refund Policy (here ).