গোপনীয়তা এবং কুকিজ নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিটি www.eraboti.com ওয়েবসাইট ("সাইট") এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী") কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, রক্ষণা এবং প্রকাশ করে তা বর্ণনা করে।

ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য (ব্যক্তিগত তথ্য)

আমরা বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন তারা যখন আমাদের সাইটটি পরিদর্শন করে, নিবন্ধন করে, অর্ডার দেয়, ফর্ম পূরণ করে, কোনো জরিপে সাড়া দেয় বা আমাদের সাইটে প্রাপ্ত অন্যান্য কার্যকলাপ, পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য বা রিসোর্সে জড়িত হয়। ব্যবহারকারীদের তাদের নাম, ইমেল ঠিকানা, মেইলিং ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সরবরাহ করতে অনুরোধ করা হতে পারে। আমরা কেবল স্বেচ্ছায় জমা দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যই ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগ্রহ করি। ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে, যদিও এটি তাদের সাইট সম্পর্কিত কিছু কার্যকলাপে অংশগ্রহণ থেকে বিরত রাখতে পারে।

অ-ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য (অ-ব্যক্তিগত তথ্য)

আমাদের সাইটটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় আমরা ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে অ-ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এতে ব্যবহারকারীর সংযোগের টেকনিক্যাল বিবরণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী সহ অন্যান্য অনুরূপ তথ্য, ব্রাউজারের নাম এবং কম্পিউটারের ধরন অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।

ওয়েব ব্রাউজার কুকিজ

আমাদের সাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে “কুকিজ” ব্যবহার করে। এই কুকিজগুলি রেকর্ড রাখার উদ্দেশ্যে এবং কখনও কখনও ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে তথ্য ট্র্যাক করার জন্য তাদের ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা ব্যবহারকারীর হার্ড ড্রাইভে স্থাপন করা হয়। ব্যবহারকারীরা কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানো হলে সতর্কতা পেতে তাদের ওয়েব ব্রাউজার কনফিগার করার অধিকার রাখে। তবে, দয়া করে মনে রাখুন যে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করা থাকলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা বিভিন্ন কাজের জন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

আমাদের সাইট কার্যকরভাবে চালানো এবং পরিচালনা করা।
গ্রাহকের অনুসন্ধান এবং সহায়তা প্রয়োজনে দক্ষতার সাথে সাড়া দিয়ে গ্রাহক সেবা উন্নত করা।
ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সাইটে প্রদত্ত সেবা ব্যবহার করে তা বুঝে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা।
ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে আমাদের সাইট উন্নত করা।
প্রচার, প্রতিযোগিতা, জরিপ বা অন্যান্য সাইট বৈশিষ্ট্য পরিচালনা করা।
ব্যবহারকারীদের তাদের আগ্রহের বিষয় সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো।
তাদের অর্ডার, অনুসন্ধান, প্রশ্ন বা অন্যান্য অনুরোধ সম্পর্কিত তথ্য এবং আপডেট সহকারে বিভিন্ন সময়ে ইমেল/এসএমএস পাঠানো।

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড, লেনদেনের তথ্য এবং আমাদের সাইটে সংরক্ষিত ডেটার অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসাবাদ প্রতিরোধে আমরা উপযুক্ত তথ্য সংগ্রহ, স্টোরেজ এবং প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, পাশাপাশি সুরক্ষার যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা

আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য অন্যদের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া দিই না। তবে, আমরা ব্যবসায়িক অংশীদার, বিশ্বস্ত সহযোগী এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে (কোনো ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্যের সাথে সংযুক্ত নয়, এমন সাধারণ একীভূত জনসংখ্যা তাত্ত্বিক) তথ্য শেয়ার করতে পারি।

ইলেকট্রনিক নিউজলেটার

আমাদের মেইলিং লিস্টে সাবস্ক্রাইব করা ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ধরণের ইমেল পাবেন, যার মধ্যে রয়েছে:

কোম্পানির খবরাখবর: নতুন পণ্য বা পরিষেবা, আসন্ন ইভেন্ট, অর্জন, এবং কোম্পানির সাফল্য সম্পর্কে আপডেট।
সাম্প্রতিক ঘটনা: শিল্পের ট্রেন্ড, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন এবং আপনার কোম্পানির ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক অন্যান্য সংবাদ।
পণ্য বা পরিষেবাদের আপডেট: নতুন বৈশিষ্ট্য, মূল্য পরিবর্তন, বা আপনার পণ্য বা পরিষেবাদি ব্যবহার করার জন্য টিপস এবং কৌশল।
বিশেষ অফার এবং ছাড়: আপনার সাবস্ক্রাইবারদের জন্য এক্সক্লুসিভ ডিসকাউন্ট এবং প্রচারের অফার।
গবেষণা ও প্রতিবেদন: আপনার শিল্পে প্রাসঙ্গিক গবেষণা, প্রতিবেদন এবং ডেটা সম্পর্কে সংক্ষিপ্তসার।
সাক্ষাৎকার এবং কেস স্টাডি: শিল্পের নেতৃব্যকারীদের সাক্ষাৎকার এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহার করে সফল হওয়া ক্লায়েন্টদের কেস স্টাডি।
অন্যান্য

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

অনুগ্রহপূর্বক লক্ষ্য যে, এই ওয়েবসাইটটি স্বেচ্ছা অনুযায়ী এবং কোনো আগাম নির্দেশনা ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন, যোগ করা বা অপসারণ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি সাইটে পোস্ট হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে, যা কোনও অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই। আমরা নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে উৎসাহিত করছি, যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা কীভাবে সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে আপডেট থাকার জন্য । ব্যবহারকারীরা স্বীকার করে এবং সম্মত হয় যে এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা এবং যে কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে সচেতন হওয়া তাদের দায়িত্ব।

আপনার এই শর্তাবলী গ্রহণ

আমাদের সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতি গ্রহণ করেন বলে বোঝা যাবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সাইট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলীতে যে কোনও পরিবর্তনের পরে আপনি সাইটটি ব্যবহারে অব্যাহত থাকলে, আপনার এই পরিবর্তনগুলির স্বীকৃতি এবং সম্মতি হিসাবে গণ্য করা হবে।

এর সাথে যোগাযোগ

এই নীতি, আমাদের সাইটের কার্যক্রম, বা আমাদের সাইটের সাথে আপনার লেনদেন সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল:
ফোন:

Privacy and Cookie Policy

This Privacy Policy outlines how www.eraboti.com collects, utilizes, maintains, and discloses information obtained from users ("Users") of the https://eraboti.com website ("Site").

Personal Identification Information

We may collect personal identification information from Users through various means, such as when they visit our site, register, place an order, fill out a form, respond to a survey, or engage in other activities, services, features, or resources available on our Site. Users may be requested to provide their name, email address, mailing address, and phone number. We collect personal identification information from Users only if voluntarily submitted. Users have the option to refuse to provide personally identifiable information, though it may prevent them from participating in certain Site-related activities.

Non-Personal Identification Information

We may gather non-personal identification information about Users when they interact with our Site. This may include browser names, types of computers, and technical details about Users’ connections to our Site, such as operating systems and Internet service providers, among other similar information.

Web Browser Cookies

Our Site utilizes “cookies” to enhance User experience. These cookies are placed on Users’ hard drives by their web browsers for record-keeping purposes and, at times, to track information about them. Users have the choice to configure their web browsers to reject cookies or to receive alerts when cookies are being sent. However, please note that certain parts of the Site may not function properly if cookies are disabled.

How We Use Collected Information

We may collect and utilize Users’ personal information for various purposes, including:

Running and operating our Site effectively.
Improving customer service by efficiently responding to customer inquiries and support needs.
Personalizing user experiences by understanding how Users, as a group, utilize the services and resources provided on our Site.
Enhancing our Site based on feedback provided by Users.
Conducting promotions, contests, surveys, or other Site features.
Sending Users information, they have agreed to receive about topics we believe will interest them.
Sending periodic emails/SMS containing information and updates related to their orders, and responding to inquiries, questions, or other requests.

How We Protect Your Information

We employ appropriate data collection, storage, and processing practices, as well as security measures, to safeguard against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction of Users’ personal information, usernames, passwords, transaction information, and data stored on our Site.

Sharing Your Personal Information

We do not sell, trade, or rent Users’ personal identification information to others. However, we may share generic aggregated demographic information, not linked to any personal identification information, regarding visitors and users, with our business partners, trusted affiliates, and advertisers for the purposes outlined above.

Electronic Newsletters

Users who choose to subscribe to our mailing list will receive emails containing company news, updates, or related product or service information, among other content.

Changes to This Privacy Policy

reserves the right to update this privacy policy at any time. Users will be notified of changes through a notification on the main page of our Site or via email. We encourage Users to regularly review this page to stay informed about how we protect the personal information we collect. Users acknowledge and agree that it is their responsibility to periodically review this privacy policy and become aware of any modifications.

Your Acceptance of These Terms

By using this Site, you signify your acceptance of this policy. If you do not agree to this policy, please refrain from using our Site. Continued use of the Site following the posting of changes to this policy will be deemed as acceptance of those changes.

Contacting Us

If you have any questions about this Policy, the practices of this site, or your dealings with this site, please reach out to us at or call us at .